Política de Privacidade do Aplicativo Medicado

Última atualização: 26 de Maio de 2024

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como o Medicado ("nós", "nosso" ou "Medicado") coleta, usa, compartilha e protege as suas informações quando você utiliza nosso aplicativo móvel (o "App").

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar e processar os seguintes tipos de informações sobre você:

Informações Pessoais: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, data de nascimento, CPF, informações de saúde (histórico médico, condições, medicamentos, etc.) e outras informações que você nos fornece ao se cadastrar e usar o App.

Informações de Profissionais da Saúde: Nome, especialidade, número de registro profissional, endereço comercial e outras informações relevantes para o perfil profissional.

Informações de Localização: Coletamos sua localização aproximada e precisa para fornecer funcionalidades como encontrar profissionais e serviços de saúde próximos. O acesso à localização em segundo plano é necessário para receber os disparos de atendimento próximos da localização do profissional.

Informações de Uso: Detalhes sobre como você usa o App, como as funcionalidades acessadas, horários de uso e interações.

Informações do Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional, identificadores únicos do dispositivo e informações de rede móvel.

Informações de Armazenamento: Acesso para salvar e carregar arquivos relacionados ao seu histórico de saúde (exames, prescrições, etc.).

2. Como Usamos as Suas Informações

Usamos as informações que coletamos para:

• Fornecer e gerenciar os serviços do App.

• Permitir o agendamento de consultas e a comunicação entre pacientes e profissionais.

• Personalizar sua experiência no App.

• Enviar notificações e lembretes importantes.

• Melhorar e otimizar o App e nossos serviços.

• Garantir a segurança do App e dos nossos usuários.

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

• Com o seu consentimento explícito.

• Com profissionais de saúde com os quais você se conecta através do App.

• Com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do App (sujeitos a obrigações de confidencialidade).

• Se exigido por lei ou para proteger nossos direitos e segurança.

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais. Você também pode ter outros direitos, dependendo da legislação aplicável. Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através de [email protected].

6. Retenção de Dados

Manteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

7. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade no App.

8. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em [email protected].